All-IP

Ihr Sprungbrett in die Zukunft der Kommunikation

„Es ist eine der größten Herausforderungen seit der Digitalisierung des Telefonnetzes: Die Umstellung auf All-IP. Wir helfen Ihnen gerne dabei“.

Die Umstellung von Analog- und ISDN-Anschlüssen auf All-IP-Kommunikation ist bereits in vollem Gange und zumindest die Deutsche Telekom hat als definitiven Termin für die Abschaltung der ISDN-Technik Ende 2018 vorgegeben.

Für viele Unternehmen bedeutet das einen kurzfristigen Handlungsbedarf, um die blanke technische Erreichbarkeit und Funktionalität von Telefon, Fax, Brandmelder, Aufzugnotruf, EC-Cash-Terminals, Frankiermaschine, etc. zu gewährleisten.

Gleichzeitig bietet die Umstellung aber auch eine sehr große Chance, Ihren Kundenservice, Ihre in- und externe Kommunikation und Ihre Arbeitsabläufe enorm zu verbessern. Nutzen Sie die volle All-IP-Power und ihre wichtigsten Vorteile:

  • Einheitliche Infrastruktur: Wartung, Updates, Störungsbehebung und Reporting werden vereinfacht.
  • Geringere Anschlussgebühren: statt ca. 200 Euro pro PMX ca. 3 Euro pro IP-Sprachkanal!
  • Kostenfreie interne Gespräche: auch zwischen weit entfernten Standorten.

Alte ISDN-Anschlüsse werden nach 2018 nicht mehr funktionieren. Handeln Sie jetzt!

Alle Vorteile von All-IP auf einen Blick

Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrer Kommunikationsinfrastruktur 2.0 auf Basis eines einheitlichen IP-Netzes. Wir stehen Ihnen jederzeit sehr gerne für eine kostenfreie Erstberatung inklusive einer Bestandsaufnahme und einer Lösungsempfehlung zur Verfügung!

All-IP Wechsel in 4 einfachen Schritten

1 – Bestandsaufnahme und Analyse der IST-Situation

Technische Infrastruktur, Übersicht der Rufnummern und Anschlüsse, TK-/ACD-Anlage, Inventar der Endgeräte und deren IP-Fähigkeit, Kündigungsfristen, verfügbare Bandbreite, QoS, Prozesse im Kundendialog.

2 – Bedarfsplanung und Konzepterstellung

Benötigte Sprachkanäle und gesamte Bandbreite, QoS, Datenschutz und –sicherheit, Anforderungen und Funktionen der in- und externen Kommunikation und des Kundenservices, Einbindung der Anwender, Anforderungen an das Reporting und Controlling, Anbindung aller benötigten Endgeräte, „sanfter“ Migrationsplan pro Standort.

3 – Realisierung, Installation und Integration

Abstimmung der Schaltungs- und Portierungstermine, Parallelbetrieb, temporäre Rufnummern, Schulung der Administratoren und Anwender, Testläufe.

4 – Langfristige Überwachung, Administration und Optimierung

Netzwerküberwachung, Erreichbarkeit der Telefonanschlüsse und Rufnummern, Kostenüberwachung und –reduzierung, schnelle Störungsbehebung, neue Anforderungen auf Umsetzbarkeit prüfen und einführen, Updates und Upgrades steuern.