“Aufgrund der jederzeit sehr guten Betreuung, die Erfahrung und überdurchschnittliche Engagement der Mitarbeiter der BERICON konnten wir uns einen Überblick über unsere ITK-Infrastruktur für unseren Kundenservice machen und dazu noch enorme Telekommunikationskosten einsparen. Wir haben BERICON mit folgendem betraut: Analyse von unternehmensweit eingesetzten historisch gewachsenen Rufnummern und damit verbundene Anruf-/IVR-Prozessen mit zeitgleicher Konsilidierung, Zentralisierung und wirtschaftlicher Optimierung. Die operative Umsetzung wurde durch BERICON empfehlenswert ausgeführt.”